Записаться
Форматы и программы обучения
Обучение в Академии Mantera реализуется в гибридном формате: вы сможете изучать материалы онлайн и отрабатывать полученные знания на практике во время очных тренингов!
Наставник: искусство вдохновлять и развивать
#Наставничество, развитие, мотивация, обучение, команда
Оставить заявку
Архитектура сервиса
#Сервис, сервис дизайн, клиентский опыт, бережливое управление, гостеприимство
Оставить заявку
Менеджерский интенсив
#Управление, команда, лидерство, эффективность, планирование
Оставить заявку
Продажи с характером
#Эффективность, стратегия продаж, убедительность
Оставить заявку
Коучинг как стиль управления

#развитие, мотивация, обучение, команда, наставник, результат
Оставить заявку
Голос лидера

#Эффективность, публичные выступления, убедительность, нетворкинг
Оставить заявку
Не можете определиться? Мы поможем
Получить консультацию
Наши эксперты
обладают многолетним опытом работы в сфере корпоративного обучения и развития.
Дмитрий Баталов
Директор Академии MANTERA
  • Кандидат экономических наук
  • Международный MBA
  • Больше 20 лет опыта работы в образовательной сфере
  • Опыт работы в российских и международных компаниях в таких отраслях экономики как: строительство, банки, консалтинг, внешнеэкономическая деятельность, ИТ и сельское хозяйство
Илья Мещеряков
Заместитель директора Академии MANTERA
  • Сертифицированный коуч
  • В ретроспективе — HRBP крупных федеральных и международных компаний
  • Эксперт выстраивания системы развития и обучения персонала
Екатерина Резниченко
Заместитель директора Академии MANTERA
  • Эксперт в обучении и развитии персонала
  • Сертифицированный коуч РСС (ICF)
  • Организационный психолог
  • Действующий член Национальной Федерации коучей и менторов
Ольга Байбакова
Руководитель департамента управления качества сервиса в группы компаний MANTERA
  • Эксперт с более чем 20-летним опытом в менеджменте на позициях менеджера проектов, руководителя отделов качества, lean-менеджера промышленных организаций и компаний сферы услуг
  • Автор книги «И.Д.Е.А.Л.ьный сервис: от отдельных инициатив к целостной системе»
  • С 2014 года консультант по внедрению стандартов качества ISO 9001 и пищевой безопасности ISO 22000
Марина Холина
Заместитель руководителя департамента управления персоналом группы компаний MANTERA
  • Подбор персонала MANTERA group
  • Организационный психолог
  • Эксперт выстраивания системы подбора персонала с опытом работы в HR 10 лет
Екатерина Харджиева
Руководитель департамента продаж услуг и развлечений группы компаний MANTERA
  • 16-летний опыт в сфере продаж: более 10-ти из них в гостиничной сфере на позициях директора по продажам и в качестве руководителя коммерческими службами городских и курортных отелей
  • Успешный опыт в создании единых офисов продаж, объединяющих средства размещения разной направленности
  • С 2024 года – руководитель коммерческого блока туристического оператора Mantera Travel - единого окна приобретения гостиничных, экскурсионных, развлекательных и транспортных услуг
Готовы начать обучение?
Заполните форму
Вы являетесь сотрудником Группы Компаний Mantera?
Организация
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных
и соглашаетесь c политикой конфиденциальности.